PRAVILA POSLOVANJA

Osnovni podatki podjetja

• Podjetje: Zrihtana Okolica (INPRO GROUP d.o.o.)
• Davčna št.: 88202950
• Matična št.: 7349696000
• Telefon: +386 030 370 180
• E-mail: info@zrihtana-okolica.com
• Sedež podjetja: Kamniška ulica 25, 1000 Ljubljana

Ponudba in storitve

Podjetje Zrihtana Okolica nudi naslednje storitve:

• Zemeljska in pripravljalna dela
• Urejanje in izvedba zunanjih površin
• Projektiranje
• Sezonsko in redno vzdrževanje
• Zaključna gradbena dela
• Načrtovanje in izvedba pametnih vrtov
• Strešna lahka kritina – SLK

POGOJI POSLOVANJA

Način naročila

• Naročila se sprejemajo pisno (preko e-maila ali SMS-a) ali ustno (preko telefona).
• Naročilo velja samo v primeru, ko ga naročnik potrdi v pisni obliki (e-mail ali SMS).

 

Cene

• Vse cene storitev so izražene v EUR in ne vključujejo DDV (nismo davčni zavezanec).
• Cena se določi individualno glede na obseg storitev in se potrdi s predračunom/ponudbo.

 

Plačilni pogoji

• Plačilo je možno po predračunu/računu.
• Pri projektih, kjer je vključena projektantska storitev, predhodna dobava materiala ali večja gradbena mehanizacija, ima podjetje pravico zahtevati začetni avans.

 

Roki izvedbe

• Roki se določijo po dogovoru s stranko in so odvisni od vremenskih pogojev ter razpoložljivosti materialov.

 

Odstop od naročila

• Stranka lahko odstopi od naročila samo pred potrditvijo predračuna/ponudbe – po potrditvi ponudba postane obvezujoča in odstop ni možen. (v kolikor stranka odstopi od projekta, po že potrjeni ponudbi, mora za to navesti razlog na mail v največ 3 dneh – v nasprotnem primeru ima izvajalec pravico zahtevati določeno odškodnino.)
• Odstop je možen le, če se s tem strinjata tako naročnik kot izvajalec projekta.

 

Reklamacije

• Reklamacije je treba podati pisno v roku 1 tedna po zaključku projekta.
• Za izbrane storitve nudimo garancijo kakovosti (v kolikor se izkaže, da je prišlo do napake pri sami izvedbi).

 

Omejitve odgovornosti

• Podjetje ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi višje sile (vreme, nepredvideni dogodki).
• Podjetje ne odgovarja za poškodbe, ki nastanejo zaradi nepravilne uporabe izdelkov ali napeljave, če navodila niso bila upoštevana.

 

Cene in plačila

• Vse cene ne vključujejo DDV (nismo davčni zavezanec).
• Plačilo je možno samo preko TRR-ja.

Rok izvedbe storitev

• Rok izvedbe projekta je možno določiti samo po pisnem dogovoru z naročnikom.
• Prestavljanje začetka projekta po potrditvi naročnika ni mogoče.

 

Odstop od predračuna/ponudbe (pravica potrošnika)

• Možnost odstopa od ponudbe je možna samo takrat, ko ponudba še ni potrjena s strani naročnika.

 

Reklamacije in garancija

• Garancija je možna v primeru, da naročnik poda pisno prošnjo v roku 1 tedna po izvedbi projekta in se izkaže, da je prišlo do napake izvajalca.

 

Varstvo osebnih podatkov (več o tem si lahko preberete pod sekcijo Politika Zasebnosti)

 

Pristojno sodišče / reševanje sporov

• Za pravno reševanje sporov je pristojno sodišče po sedežu podjetja.